课程时长:2天
课程价格: ¥3200.00/人
支 持: 票增值税专用发票 内企业内训定制
适合对象: 品质工程师/经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师、研发经理、体系主管等
目的是为企业的供应商管理团队建立一套岗位胜任的教练机制,同时提供供应商有效管理工具,学而致用。
品质工程师/经理、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师、研发经理、体系主管等
一、供应商质量管理现状
1.案例分析:电梯事件与丰田召回门
2.供应商质量管理发展
3.供应商质量管理所面临的挑战
4.精益生产对SQM的要求
5.供应链风险管理对SQM的要求
6.如何与供应商达成零缺陷共识
7.供应商质量与成本之争的解决
8.SQM管理现状与常见问题
9.SQM管理结构(三加二管理模式)
案例分析:华为供应商质量管理
二、供应商管理策略
1.供应商选择的标准
2.组织对供应商的吸引力判断
3.供应商管理法规要求
4.强势瓶颈供应商管理策略
5.海尔的供应商分类及管理办法
6.供应商开发过程中管理方法
案例分析:VOLVO供应商选择与管理策略
三、供应商质量审核与诊断
1.类型审核(体系、过程与产品)区别与时机
2.挑专家、建团队、分好工执行要点
3.供应商五处必看,一针见血
4.审核结果与改进计划的落实
5.对供应商“点穴”过程审核
6.体系与产品审核
7.作坊式供应商管控体系
案例分析:丰田、通用对供应商审核要求与方法
四、产品从样品到批量质量管控
1.样品件与生产件的区别
2.样品件要实现的3个作用
3.样品件承认流程与要点
4.生产件批准程序PPAP的含义与适用范围
5.PPAP的提交要求与要点
6.PPAP与FMEA、SPC、MSA、APQP的关联
7.小批量试生产质量管理要点
8.供应商批量生产监控手段
案例分析:大众与通用汽车对供应商PPAP要求
五、IQC与质量检验系统与业务
1.质量检验系统构成
2.企业常见错误检验方法
3.免检不免责-免检体系构建
4.例行试验与全项目检测的时机
某电子厂IQC检验标准与要求
六、SQE角色与工作计划
1.SQE在供应商质量管理中的角色与职责
2.SQM下的SQA与SQE、SQD
3.SQE胜任素质与三能要求(沟通、人际关系、项目管理)
4.ISO9001与IATF 16949 体系理论与实践能力
5.SQE的其他要求
6.SQD的角色
7.供应商诊断与辅导
8.案例:某企SQE人员素质要求、职责
9.SQE人员的职场注意事项与职业发展
七、供应商质量问题处理与改进
1.问题发生与解决5Why+5W2H与三现、三不主义
2.8D的含义及由来及实施8D的目的
3.8D与各步骤要点
4.案例:NB(牛逼鞋)的8D案例
5.对供应商“点穴”审核-产品过程审核
6.产品过程审核方法
7.供应商控制计划CP要求
8.SQE品质计划与供应商辅导
9.供应商4M1E变动识别、控制与联动
10.实施供应商品质主自保证
八、供应商绩效评价与关系管理
1.供应商考评意义
2.考评KPI
3.考评权重设置
4.考评后的优秀供应商激励方法
5.考评后的列管供应商管理方法
6.供应商质量月报制、供应商须知(范本)
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