--你是否每天奔波于无数大小会议中,常常感到分身乏术?
--为了开会,你是否每周会浪费很多时间?
--你的公司是否因为会议效率低下还在错失良机?
--一场会议下来,是否总会会而不议、议而不决、决而不行?
--面对无效的会议,你是否找到了破解的好方法?
经理秘书、行政助理、行政人员、负责召集会议的专门文员等
一、 凡是会议,必有准备
1、会议的最大成本——时间成本
2、没有结果的会议=对公司犯罪
3、没有准备的会议=集体谋杀
4、解决方法:事先检查制度
5、没有准备好=必须取消
6、开会前——看完材料——准备好思路
二、 凡是会议,必有主题
1、明确会议目的——明确会议主题(前三页PPT)——提前通知
2、没有主题、会议流程=必须取消
3、案例研讨:会议通知
三、 凡是会议,必有纪律
1、纪律检察官(主持人担当)
2、会前提醒和处罚:迟到、不按流程、发言情绪、开小会、恶言攻击等
3、案例分享:桌面上的鱼缸
四、 凡是会议,会前必有议程
1、会前发放清楚的会议议程(目的、时间、内容、准备资料、工作协调等)
2、规定讨论时间、发言时间等
3、案例分享:计时器的使用
五、 凡是会议,必有结果
1、会议目的=解决问题=达成结果
2、会议监督官控场——全员参与——计时发言——把控主题——1.5-2小时内结束
3、倒计时提醒
4、当场宣读会议纪要(已达成结论、执行程序、再讨论话题及时间)
5、会议管理工具表(研讨与修正)
六、 凡是会议,必有训练
1、高效会议=节约成本的投资(快速成长、减少犯错、提升技能)=提升时间价值
2、会议训练(如何主持、如何记录、如何追踪、如何对待分歧、如何会场汇报等)
3、突发事件应对
a) 分歧化解(公开称赞、私下批评、就事论事、不可恶伤他人、意见前的赞美等)
b) 民主集中模式(倾听不同、求同存异)
c) 事前告知既定的政策和决定(不容讨论)
4、会议成员的认知与妙用(PDP性格解析)
a) 支配者老虎型(性格特征与会议策略)
b) 沟通者孔雀型(性格特征与会议策略)
c) 实干者考拉型(性格特征与会议策略)
d) 精确者猫头鹰型(性格特征与会议策略)
e) 整合者变色龙型(性格特征与会议策略)
七、 凡是会议,必须守时
1、设定时间(准时开始、准时结束、限制议程时间、每个议题时间)
2、会前通知(必须要有结论的议题)
3、案例分享:民企、国企实操技巧
八、 凡是开会,必有记录
1、准确完整的会议纪要(会议决议、执行人员、完成期限、资源整合)
2、多方资源(明确说明)
3、没有决议 没有落实=打消会议积极性
4、案例探讨:会议纪要的完善与效力
九、 凡是散会,必有事后追踪
1、散会不追踪=开会一场空
2、稽核检查(建立会议事后追踪程序——每项决议——及时发现适时调整——确保决议完成)
3、管理者的习惯——高层的要求
十、 凡是会议,必知公式
1、开会 不落实=零
2、布置工作 不检查=零
3、抓住不落实的事 追究不落实的人=落实
十一、 焦点解决之会议管理总结反馈
1、规划最后的三十分钟
2、欣赏式强化
3、关于尝试的建议
4、做点不一样的
5、实践练习
1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
---|