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1）有关营销部门对市场结构的分析、消费者行为的认识和对市场营销环境的研究；
2）对企业自身能力、市场竞争地位、企业优势与弱点等进行全面、客观的评价；
3）检查市场机会与企业的宗旨、目标与任务的一致性。
部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部
第一讲：环境变了
1、互联网带给我们什么？
2、互联网发展阶段
3、时代变了
4、互联网思维
5、区分两个概念
6、网络时代的营销环境
7、移动互联网时代的商业特征
8、经济形态的演变
第二讲：营销是什么
1、大师的观点
2、何谓“关系”？
3、对营销的理解
4、区分两个概念
第三讲：战略营销关注的三大问题
1、卖给谁？——向谁说
2、战略失误的典型表现
3、STP原则
4、成功的关键
5、卖什么？——说什么？
6、消费品的顾客价值模型
7、工业品营销的特点策略
8、服务品的顾客价值体系
第四讲：价值界定的营销阶梯理论
1、营销阶梯理论
2、产品作为起点
3、品类作为起点
4、市场营销的阶梯理论
5、体验营销
6、如何卖？——如何说？
7、何谓“新媒渠”？
8、“新媒渠”为企业带来什么？
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