知晓公文写作的三大要素TCS—--语气、内容、结构
学会应用金字塔结构组织公文的内容
知悉公文写作的注意事项
职场中需要公文写作的各类人士,尤其是经理人
第一模块解析 TCS 三级跳(Tone, Content, Structure)
1.确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质
2.所有“内容”围绕的核心——您为什么写;您想让对方做什么;对方为什么应该做
3.建立金字塔“结构”——让您的观点从假设变成结论
4.定调、提炼“结论”
5.用头脑风暴随机罗列内容气泡
6.用“ALL the NEEDED”原则删减气泡
7.建金字塔
8.用金字塔“MECE”原则补全遗漏气泡
9.完成构思开始撰写
第二模块商务文书“六大要素”的通用写法
1.地址栏的学问
2.标题的“精”且“准”
3.称呼与事件相关
4.开头的主意要点
5.正文的撰写方法,格式上的“三个凡是”
6.友好而开放的结尾
第三模块商务文书写作的两大语言要求
1.要言不烦
2.使用“信息化语言”
3.给数据
4.给事实
5.增强文章说服力
第四模块金字塔结构
1.为什么公文写作要用金字塔?——结构为王,要话先说
2.什么是金字塔?——自上而下,上下一致,演绎归纳
3.怎样用金字塔?——设定目标和主旨
4.由上至下的“问题-回答”逻辑提高说服力
5.由下至上的“归纳总结”逻辑吸引注意力
6.各层次的关键词、关键句标志
7.金字塔四大写作思维能力
8.要话先说
9.归纳分组
10.向下想三层
11.MECE
练习:用金字塔搭建事务类文书大纲
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