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如何做产品分析高级培训班

课程时长:1天

课程价格: ¥1280.00/人

支  持: 增值税专用发票 企业内训定制

适合对象: 企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、产品规划专家等

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  • 课程收益

    技术的价值往往不在于其有多深奥,而在于所能创造的顾客效用与价值,即掌握顾客的心声。如何做好产品需求分析,是产品能否开发成功的关键,也是攸关企业生存和发展的核心之所在。


    课程对象

    企业CEO/总经理、研发总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、产品规划专家等

    课程大纲

    第一部分 导入:案例分享


    第二部分 六个基本概念
    1.什么是客户?
     1)客户、用户、目标客户、潜在客户、可以送给竞争友商的毒药客户
    2.什么是需求?
     1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客户需求、用户需求、产品需求、设计需求、需求规格、技术需求、非技术需求
     2)案例:某运营上广告折射对需求五层次的理解
    3.需求工作的2个基本点:
     1)差异化
     2)成本优势
    4.需求工程全过程:
     1)需求收集?需求整理?需求分析?概念确定?需求分解?需求实现与验证
    5.官方体系对需求的定义:
     1)RM(目的、关键实践、典型输出)
     2)RD(目的、关键实践、典型输出)
    6.产品经理3个核心素质特征:
     1)敏锐的市场嗅觉
     2)不屈不挠的战斗精神
     3)团队协作和领导能力

     7.演练与问题讨论


    第三部分  市场需求分析
    1.产品不同阶段的创新思路不同
    2.产品扩展方法论
    3.识别客户?
    1)跨越鸿沟:5类客户
    2)早期客户策略:保龄球法则
    3)客户购买过程回溯分析
    4.客户分析
    5.需求收集需要注意的问题
    6.需求收集基本技能
    7.需求收集的输出:客户需求收集模板(单项需求收集模板)
    8.如何构造例行化的需求收集机制?
    1)需求收集的IT支持


    第四部分  产品需求分析
    1.需求群的划分
    1)需求群划分的基本原则
    2)需求分类方法(KJ亲和图法)
    ■基本类型分类法、生命周期阶段分类法
    ■优先级分类法、来源分类法
    ■稳定性分类法、风险级别分类法
    ■案例分享

    3)如何保证需求的一致性
    ■需求冲突矩阵分析法
    ■案例分享

    ■实战演练与问题讨论
    2.如何区分需求优先等级(权重确定)
    1)KANO需求类型
    ■最好满足的需求、强制性需求、兴奋需求
    ■如何通过二维矩阵正确区分以上3类需求?(正反求证法)
    2)业界最佳产品需求等级划分法(BSA法)
    3)需求(群)权重设置方法(AHP)
    ■权重确定4步法
    ■案例分享:具体需求权重设置样例介绍
    3.实现成本优势:关注内部需求
    1)DFX(DFT、DFM、DFA等)
    2)RAS(可靠性、可用性、可维护性)
    4.案例分享

    5.产品包需求输出(产品包需求模板(关键要素介绍))
    1)优秀产品包需求的标准


    第五部分  产品概念确定
    1.业界最佳客户需求的八个要素介绍($APPEALS)
    2.差异化创新,不走寻常路
    3.创新4象限法
    4.产品概念确定


    第六部分  设计需求分析
    1.需求分解与分配的基本理念
    2.特性需求到设计需求的转化工具:FBS、PBS
    3.设计需求(功能需求)定义的工具:UseCase、情节串联板
    4.需求分解与分配操作
    5.需求双向跟踪机制(RTM)


    第七部分  总结


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