1.职场幸福力 ■什么是职场幸福力 ■什么引发了职场幸福感? ■带来职场幸福感的特殊现象心流)■谁拖住了幸福感的后腿?压力
2.压力与情绪管理 ■认识压力和压力管理 ■什么是压力 ■职场压力来源
*管理人员*希望提高工作抗压能力的专业人士
1.职场幸福力
* 什么是职场幸福力
* 什么引发了职场幸福感?
* 带来职场幸福感的特殊现象“心流”(Flow)
* 谁拖住了“幸福感”的后腿?——压力
2.压力与情绪管理
* 认识压力和压力管理
- 什么是压力
- 职场压力来源
- 叶杜二氏法则
- 压力曲线的启示
- 压力管理的三种方法
> 改变你的处境
> 改变你对处境的反应——情绪管理
> 改变你对处境的认知——思维模式
* 改变你的处境——人际和问题处境
- 高峰访谈
- 赞赏的魅力改善职场处境
- 金三角提问工具
* 改变你对处境的反应——情绪管理
- 识别情绪
- 理解情绪
- 表达情绪:FENR法
- 管理情绪:
> 转化法
> 情绪疏解生理、心理小偏方
* 改变你对处境的认知
- ABC原理
- 改变参照物
- 支持系统练习
- 改变不合理的固有信念
- 植入积极信念
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