课程收益

解决90、00后员工的职场发展、晋升与适应问题，通过分析90、00后员工的成长背景、心理特性、价值观念、行为习惯等特点，结合中国传统企业发展及职场晋升需要，从人格心理学学角度，对新一代从业者的自我探索及职业评估、与传统企业文化的融合、换位思考审视自身特点与企业管理者风格等方面，提供建议与工助其发现自身核心竞争力及优势盲区，最终建立开心工作、快乐生活的人生模式。

课程对象

企业中高层

课程大纲

第一部分 了解自我，找准方向
一、客观认知：认识自己
1、心理学三维立体模型：知己知彼，方能百战不殆
■个性
■价值观
■行为模式
2、九型人格性格系统分析
■情感中心2、3、4号性格密码解析
（1）该型号的核心价值观、潜在恐惧和欲望
（2）洞悉此类性格关键动机和寻求目标
（3）深入分析该型号的性格防御机制
（4）名人性格解析，了解该型号的表面特征
（5）现场学员性格识别和分享互动
■思维中心5、6、7号性格密码解析
■本能中心8、9、1号性格密码解析
■深入探究九型人格
（1）每种型号的自我分析与自我突破
（2）该型号的工作形态剖析
（3）该型号的领导风格识别
（4）与不同型号的人高效沟通
（5）建设性的解决冲突
（6）关于自我成长的建议
（7）组织机构中的九型人格

二、工作选择：基于原动力
1、你想过怎样的生活？
2、如何实现你的理想生活？
3、你为谁工作？
4、找到钱以外的工作动力

三、确立目标：心态梳理
1、目的：为什么做比做什么更重要
2、目标：马拉松的成功秘诀
3、方法：条条大路通罗马
4、过程：背后的故事
5、结果：没有功劳也有苦劳
6、鱼和熊掌为什么不能兼得？
7、物质：钱不是万能的，但没有钱是万万不能的！
8、精神：职位有高低，人格没有高低！

第二部分 解析职场，运筹帷幄
一、职场职业人准确的自我定位
■初级：事务性工作
■中级：事务性工作＋协助管理
■高级：独立管理＋事务处理指导
■视频：为什么不提拔我？
■现场演示：用什么方式说话，永远比说什么更重要

二、优秀职场人的胜任素质
■如何提升职业素质
■优秀与一般的差异
1、修炼良好心态
职场具备的服务6颗心
■积极心
■主动心
■空杯心
■双赢心
■包容心
■自信心
■案例分析：对待岗位的三种不同观点的人，命运怎么就这么不一样呢？
第一种人认为：初级秘书、文员不就是端茶倒水，接听电话，就是个万金油角色；第二种认为吃
年轻饭，混日子；第三种可是个有心人，知道脚下的路该怎么走，剖析她的成功路是怎么走的。
■优秀与一般的差异
2、能力训练
■自行车模型
■岗位能量与能力能量
■从优秀到卓越
■案例：老板眼中的五星级行政人员

三、人际沟通与工作协调技巧
■游戏导入：通过无声语言游戏深刻体会沟通的涵义，并导出沟通的意义所在。
1、成功沟通的秘诀
■学会聆听：不轻易打断对方的话
■怎样反问：了解对方的需求
■如何肯定：肯定对方
■微笑、点头、是是是
■表明立场：拒绝的艺术
■提出解决方案：提出2-3个解决方案
■案例：如果是你该怎么说？
为想当然认为他的想法就是我的想法所付出的代价
2、认识你的沟通对象
■与上级沟通的原则
■与各种性格的领导打交道技巧
■跨部门的沟通技巧
■与客户沟通
■游戏：究竟是谁的错？
复习九型人格学问
■教您认识自己和他人的工具
■只有懂领导才能帮领导

四、时间管理及工作统筹技巧
■时间管理的误区
■时间管理的原则
■目标管理与80/20法则
■缓急轻重的优先管理
■个人时间与领导工作时间计划与安排
■时间管理小窍门
案例：如何管理时间
■小组讨论：你一天的工作是怎么安排的？
如何管理你好你的时间，让自己活出精彩？
案例：从领导安排任务分析您管理时间的合理性
■做正确的事，不仅是把事做对
大家认为是否能在3年时间内，获得15年的工作经验？其实是可能的，老师亲身经历和大家分享时间管理的秘诀
■如何平衡家庭（个人领域）与工作

课程分享：我学到了什么？