1、深刻了解90后新生代的特点和需求;
2、针对90后新生代逐步调整管理的思路和原则;
3、学会如何有效对90后新生代进行日常工作管理;
4、关注90后新生代的情商与情绪,在把握情绪的前提下进行有效沟通;
5、学会用薪酬、目标、事业、价值观、文化、职业成长等多种方式对90后新生代进行有效激励,实现企业与员工的共同成长。
公司管理层(高层、中层、基层)
前言
第一章:认识90后新生代
1、90后新生代的成长环境
2、90后新生代与60-70后的不同
3、90后新生代的特点
4、90后新生代的思维、行为和价值观
5、90后新生代职场管理难度
6、需求理论在90后新生代身上的体现
第二章: 90后新生代管理方式的变迁
1、以往管理的方法为什么失灵?
2、职场90后新生代的管理风险
3、以事为本到以人为本的变迁
4、企业需求与90后新生代员工需求的契合度
5、企业与员工的本质关系
6、善用人少打磨
7、多聆听少洗脑
8、多关注90后新生代员工职场环境质量
第三章:90后新生代的日常工作管理
1、90后新生代的目标管理
2、多讲结果少说教提高执行力
3、多反问少回答刺激自我思考
4、多讲方向少给方法充分授权
5、如何对员工工作进行评估
第四章:90后新生代的沟通与情绪管理
1、90后新生代沟通有哪些特征
2、90后新生代沟通常见的沟通障碍及产生的原因
3、90后新生代沟通的柔性表达的技巧-感性表达与理性表达方式的运用
4、90后新生代沟通中的EQ表现
第五章:90后新生代的有效激励
1、重领导少管理多用影响力
2、下属培育方式的选择
3、有效激励的技巧
4、90后新生代激励方式的选择
5、负激励对90后新生代的利弊
第六章:90后新生代的职业成长
1、重视90后新生代的职业成长需求,积极引导
2、90后新生代的职业成长阶段
3、90后新生代员工特质、兴趣和职业路径的统一性
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