1、鲜活生动行业案例,冲击活动激情体验
2、至深至性讲情说理,启导智慧激发共享
企业内训师、课程开发人员、培训负责人
第一部分、管理者的自我管理
学习的心态与学习速度要求
怎样从左脑思考转型为全脑思考
打破思维定式和经验程式化
颠覆逻辑,形成软性思维
技术人员转化为管理人员的四大障碍
管理者的角色转换与认知
基层管理者角色定位与心态调整
如何摆脱“解决问题”的角色定位
技术人员与管理人员的特质区别
管理之路---全面认识管理
管理者的自我职涯规划与管理
管理者的时间管理与效率
心智模式:随喜心&亲和力
案例:实习生的工作失误
第二部分、管理者的管人策略与技巧
不同管理层所需具备的技能
与上司的沟通策略
读懂领导是沟通的前提
巧妙请教,提升上司对你的好感
与上司沟通,注意说话的语气
对领导交代的事要及时汇报
汇报工作的四项要点
如何向领导传达坏消息
与下属沟通的心态类型
如何准确地下达指令
善用鼓励和赞扬激励士气
有效批评下属才能心悦诚服
巧妙处理下属的抱怨
说服下属的策略和技巧
委派工作的沟通技术
管理者的责任意识与担当
专业技术型会议的传播策略与技巧
案例:主管遭遇下属提薪要求
第三部分、高效管理者的执行效率
1、 团队目标设定与逐级分解
2、 工作分解结构WBS目标分解
3、 部门执行力提升的误区与要点
4、 执行力的月目标周计划日结果
5、 工作委派的流程技巧与误区
6、 项目型团队中生产班组建设
7、 团队管理中典型难题破解
8、 项目化管理常用管理工具的应用
案例:通过表面看到问题背后的问题
课程总结:从优秀技术工程师转型成为基层管理者
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