课程收益

如果您的企业正处在以下任一情况，您需要高度关注，现在或未来要持续发展，将可能会面临不同程度的变革：

缺乏准确、前瞻的客户需求关注；

反复做无用功，浪费资源，造成高成本；

没有跨部门的结构化流程；

各部门的流程之间靠人工衔接，运作过程割裂；

组织存在本位主义，部门墙，各自为政，造成内耗；

专业技能不足，作业不规范，工作依赖难以复制的英雄；

项目计划无效，实施混乱，无变更控制，版本泛滥  ……   

随着市场环境变化日益加速，变革管理能力正在成为企业最重要的核心能力之一。华为实现30年持续成长的重要经验是，其组织能力建设与业务发展同步，甚至适度超前于业务发展，成功的管理变革是华为业务发展的重要支撑。

课程对象

董事长、公司CEO/总裁及副总裁、高级管理者、战略负责人、项目经理、产品研发负责人等变革管理团队的关键人员。

课程大纲

课程一：业务成长驱动的管理变革

学习目标：回顾华为的变革历程，关注变革管理涉及的体系和关键要素，掌握华为变革的核心方法，提升企业家变革能力

一、为什么变革华为变革的动因变革的重要性。

二、变革什么如何理解变革管理体系变革的内容变革的内容。

三、华为的变革历程华为变革历程华为变革的三个阶段。

四、变革的方法论变革管理体系公司变革治理体系区域变革治理体系行

为变革管理BCM华为的变革理念企业的变革能力。

课程二：影响人心促进变革成功

学习目标：通过理解驱动个人与组织成功的要素，使管理者在组织变革中的领导力水平得到显著的提升，如何影响人心，提升变革支持度，促进变革成功。

一、变革支撑华为业务发展伟大企业的铸就，需要不断管理改进：管理 

水平分级变革的结果是建立高效地管理体系，为有效转型奠定基础。

二、为什么需要变革管理变革管理关注变革过程中与“人”相关的问题

影响人心，提升变革支持度，促进变革成功。

三、变革管理方法变革管理由一个结构化的框架引导实施领导力项目组

的发展利益关系人分析变革准备度评估组织文化调整组织及职位设

计沟通培训绩效管理与激励。

课程三：变革与组织：华为的组织与组织流程化

学习目标：通过学习华为的组织管理体系，帮助企业了解在流程体系搭建起来后，如何设计组织和相应的岗位体系支撑流程运作？了解流程型组织的特征及其运作关键是什么。

一、组织及职位设计

1. 演着流程梳理组织，分配权力、资源与责任

2. 岗位设置

3. 角色管理

二、组织迁移

1. 组织方案

2. 迁移计划

3. 沟通准备

4. 迁移实施

三、流程化组织运作

1. 流程化组织形成的三个阶段

2. 如何运作流程

3. 考评体系设计

课程四：企业变革项目管理的经验与教训

学习目标：通过学习华为变革项目管理中的经验与教训，帮助企业了解如何管理变革的需求、计划、期望、信息、里程碑，如何管理顾问及关键的干系人。

一、准确、清晰的变革需求

变革需求分析的重要性

老板的过于自信与不自信

变革需求的收集与确认

与顾问建立彼此信任的关系

二、咨询公司的选择

三、顾问团队的能力与经验

四、变革的关键信息要对称

五、变革的期望值管理

六、变革项目计划与里程碑。

七、变革的管理能力

变革团队的组建与管理

“越俎代庖”

团队融合

激励政策

变革的组织保证

“外来的和尚好念经”

企业的管理文化与变革

八、变革的风险管理

课程五：华为业务流程管理理念、实践与启示

学习目标：通过学习华为的流程管理思想与实践，帮助企业了解如何设计、运营和优化流程，了解流程和业务、组织之间的关系

一、发展历程回顾

业务变革历程

流程与IT建设历程

流程管理历程

二、管理理念

原则：英国光荣革命VS法国大革

管理变革的关键是落地

目的：多打粮食和提高土地肥力

三、流程架构

流程生命周期

流程集成

1.流程架构

2.流程分层

3.组织与流程的关系

4.直线职能制组织向流程化组织转变

5.基于流程的组织结构

6.流程与IT、数据的关系

四、模型工具

五、参考案例

课程六：打造组织的制度化变革基因——华为经验解读

学习目标：以华为为例，了解企业在组织变革中要具备哪些基因，掌握哪些变革技巧。

一、管理理论的发展本身在很大程度上就是公司组织变革实践的产物

组织复杂性的上升

华为的变革文化

变革的原因

人们为什么抵制变革

二、组织变革基因的塑造

来自高层管理者的全力支持

明确的变革目标

局部突变+全局渐变原则

自下而上与自上而下的结合

保持战略耐心

将变革视为项目进行管理

将变革视为能力提升的过程

信息系统的支持

三、组织变革的支撑体系（战略、文化、队伍）