学以客户为中心:“客户是华为最稀缺的资源,客户是华为生存的唯一理由。“任正非经常向员工传递这样的话语。华为如何真正做到以客户为中心?华为如何构建面向客户的铁三角团队?华为如何做到快速响应客户需求?学以..
具有海尔10年资深企业文化实战管理经验的孙海蓝老师,将通过大量实操案例告诉你如何做好内刊,做好新闻策划和卖点提炼.1、会干:会造势,会采编、会提炼,2、会写:写故事、写新闻、编微信、3、会讲:讲政治、讲正气..
这次授课老师魏老师是国家注册培训师、TTT实战派培训专家。魏老师曾先后就职于大型国企(技术出身)、外企、民企、上市公司以及知名管理咨询公司从事培训与管理工作,担任金牌企业内训师、首席培训师、培训总监及某..
主观违法受到制裁不可悲,由于操作不当而致违规造成企业损失,想维权却又不能才是最可悲的。要想规避违法成本,重要的是:对照法律条文,把每一条需要明确的细节都用制度规范出来。为此我们总结出了“56字真言”:熟..
掌握自我领导、领导下属、领导同僚、领导上司的全方位领导力修炼方法;熟练掌握情境领导、教练式领导及高效能团队建设等核心领导力技能。培养大批具备360度卓越领导力和执行力的中高层管理人才,使其树立正确的价值..
1、改变自我、力争突破的热情,找出达到高绩效团队的障碍并探求突破思路,用高绩效团队的标准对现有团队进行评估,发现现实差距,提高团队信任与团队凝聚力;2、掌握客户关系的认知与经营、掌握知彼解己的人际技巧,..
理解绩效管理“4+1”模型内容。理解掌握KPI、PPI、BPI三种绩效考核指标及其适用范围。掌握KPI指标体系设计方法,能够建立企业KPI词典。熟练掌握KPI、PPI、BPI三种绩效考核指标的考核方法,掌握三种绩效考核修正技术..
由于全球经济的影响,企业采购面临许多困难,如品质、价格和交期,只有解决了这些问题,才能满足企业发展的需求。这就要求我们采购人员要具备丰富的实践经验,来解决这些问题,并且在长期工作过程中使自己逐步得到提..
深度营销无疑是随着市场的发展应运而生的,其核心思想是打造管理型营销价值链,实现营销价值链各环节之间的有效协同。客户关系管理是深度营销的一个重要方面,是企业增加附加价值和提升客户忠诚度的重要方法。在本课..