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培训业的发展历程和趋势

伴随知识经济、经济全球化和互联网的发展趋势,中国培训业从勃然兴起到如今成为一个引人注目的行业,对中国企业所造成的影响,甚或比几百所大学更深远。这个行业都经历了哪些阶段?在新的时代背景下,培训业未来的趋势又将如何呢?

  伴随知识经济、经济全球化和互联网的发展趋势,中国培训业从勃然兴起到如今成为一个引人注目的行业,对中国企业所造成的影响,甚或比几百所大学更深远。这个行业都经历了哪些阶段?在新的时代背景下,培训业未来的趋势又将如何呢?
  回顾培训业发展历程,培训界资深人士总结了中国培训业经过的五个发展阶段。

  第一阶段,蒙昧期
  蒙昧期的培训属于自发式的培训。在改革开放初期,甚至在改革开放之前就已经有了培训,基本就是技术类的培训,还有社工部文件要求的培训。随着竞争的加剧和企业对培训需求的不断增大,企业自身也零星地引进培训,但是基本上还是企业内部的培训。

  第二阶段,启蒙期
  到了90年代后半期,培训开始进入启蒙阶段。其标志主要是以成功学为代表的软培训,而在此之前的都属于硬培训,即技术、技能类培训。突然业界提出一个新的概念,那就是态度比能力更重要,并且一些组织也对此起到推波助澜的作用,软培训就顺理成章地发展起来了。

  第三阶段,热潮期
  此后,培训进人热潮阶段,进入以台湾和香港陈安之、曾仕强、余世维为代表的大师时代。然而在辉煌一时的几位大师的众多弟子中,再也没有培训出来大师。因为大师最具特色的东西本质上不是简单知识上的传承,而是一种艺术的表达。知识可复制,但艺术表现力不可复制。可以说这是一个不成熟的时代,大师存在的积极影响是提升了培训的地位,随后培训公司如雨后春笋般涌现。

  第四阶段,反思期
  热潮过后就是反思,一直到现在还是在反思。管理培训业这么多的培训机构和培训师,但给大家的感觉是鱼龙混杂。于是业界开始呼吁加强行业监管,加强企业自律,这就体现了培训业自己对自己的一个反思。原来挺受欢迎的案例教学演变为讲故事,互动演变为做游戏,流于形式,却忽略了培训效果。
  因为培训门槛很低,什么人都来做培训,培训课程容易复制,导致混乱的现状。目前业界最需要具有研发能力的培训师和培训机构来改变现状,于是企业大学便应需而生。

  第五阶段,全面提升期
  从2012年起,培训业进人到一个新的发展阶段—全面提升期。提升期的标志是出现一些趋向性的东西。从目前来看,已经有逐步清晰的脉络了,也就是有些东西呈现出趋向性了,培训业正由一个行业开始走向一个产业,由数量化转向规模化,由培训师单打独斗转向职业团体联盟,由传统方式转向E化方式……
  盘点培训业六大发展趋势
  据权威机构和业内专家预测,中国培训业将迎来全新的发展机遇期和随之而来的挑战,行业本身将呈现颠覆性的格局变化,培训业未来将会呈现出六大趋势:

  第一,产业化
  培训业要想真正发展,就必须产业化。但是现在的培训业顶多算一个行业,算不了一个产业。因为产业一定是有产业量的。产业量通过 生产和销售而得出,而对于培训而言,生产就是讲课,销售就是招生。显然,在研发方面是缺乏产业量的。为什么没有研发?因为研发需要大量投人,而培训机构普遍有些急功近利,培训也就难以产业化。

  第二,规模化
  大型培训公司会逐步走向规模化,或者叫做垄断化、集中化。好比现在的制药行业,中国上千家公司集合起来也就是美国的一家药厂, 而美国十几家公司联合起来就垄断了全国。这就是规模效应。往往规模大了,就有钱去搞研发;规模大了,企业就讲信誉,它的品牌也就值钱二所以,培训业将来应该是数量少,规模大的发展趋势。

第三,E化
  尽管培训业有E化的趋向性,但是,培训业将来E-learning市场绝对不会超过一半。因为E-learning适用的范围有限。一般来讲,E-learning比较适用于技术性的、规范性的课程比方说,讲情商、人际沟通和硬技术时,E-learning将发挥一定作用,尤其适合企业内部使用;但讲软科学、软技术的时候,E-learning这种形式就不合适了。所以,E-learning的发展是抢夺了硬技术的市场,并不是整个培训市场。

  第四,精专化
  现在的大部分培训公司,什么培训都开展。不像国外的培训公司,做人力资源就专做人力资源,做领导力就专做领导力。比方说,日本的培训,有专门的赛马相关知识培训,有专门的动漫培训,分得很细。培训的精专化趋势,促使产业重心化发展,这将最终促成产业化分工。中国的培训将来要为产业发展服务,尤其是为一些新兴的产业发展服务,这就要求其跳出“大泛空虚”的普通课程模式,走“小实精专”化路线。

  第五,一体化
  要知道,一项培训就像中药里面的一味药,一般需要好几味药配起来才能把病治好。仅凭一场人力资源培训或是一个态度培训,很难达到预期的效果。比方说,实施了员工态度培训,但是没有进行管理者领导力培训,虽然员工态度得到了改善,可是领导者不会管理,一顿痛骂就把员工的积极性给浇灭了,结果培训等于徒劳。所以,培训管理和规划需要一体化,涵盖管理、生产、人力、营销、财务、领导力等各领域,形成适合企业未来发展的组合拳套路。

  第六,国际化
  西方是产出管理理念、理论最多的地方,也是历次经济危机爆发的地方,这说明西方管理理念和思维不是万能药,完全照搬西方的培训模式也不行。培训业应秉持“中学为体,西学为用”的态度,结合当今世界培训行业发展的新趋势,走中西合璧的国际化培训之路。

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