课程描述：
通过培训使学员了解流程图、检查表、直方图、鱼骨（因果）图、帕索托图、散点图、图表等质量管理常用工具的基本原理及方法，以在企业现场质量管理活动中及QC小组活动中应用这些工具来分析问题。
课程内容：
（一）质量管理7种工具概念及发展
（二）“七种工具”基本原理及企业应用实例
1、流程图；
2、检查表；
3、直方图；
4、鱼骨（因果）图；
5、帕索托图；
6、散点图；
7、控制图。
课程时间：
1天