培训对象：服务从业人员、企业销售、客服、行政人员及各界想自我提升，追求职场卓越的商务人士等。
建议培训时间：2天
培训内容：
一、个人职业形象塑造
二、教养体现素质，素质体现在细节
三、商务接待礼仪流程训练
四、职业道德
五、团队精神的培养
六、综合素质
七、客户服务与服务技能
八、有效沟通