高绩效教练辅导方略

【课程概述】随着信息化的普及，知识型员工成为企业人力资源的主力军，他们有更多的独立意识，有更多的选择机会，他们更关注自己的成长和收获，管理者需要运用新思路对其进行管理。然而，如何有效辅导员工工作？如何处理培训后员工实际工作问题的解决？这些困惑对于未来知识型员工的管理提出了挑战。本课程通过独特的语言，运用倾听、观察、强有力的问题等专业教练技巧，帮助员工清晰目标、激发潜能、发现可能性、充分利用可用资源，以最佳状态达成组织目标。
【课程对象】董事长、总经理、中高层管理人员、人力资源经理/主管、各职能部门经理/主管、培训师
【课程目标】企业的管理者与培训者能够运用教练辅导技巧和工具培育自己的员工，提升员工的问题解决能力
【授课方式】案例分析、演练互动、分组讨论、精彩点评 
【课程大纲】
一、思维模式与辅导艺术
1、哈佛的研究
2、神奇的三色思维模式
3、思维模式与辅导艺术
 
二、教练式辅导带来的益处
1、为什么要辅导你的员工？
2、使员工潜能最大化
3、一个双向过程
4、教练式辅导工作的阻碍
 
三、情商与你：令你成为卓越的管理教练 
1、情商测试：倾听你内心的声音
2、现代情商的核心价值
3、辅导与教练艺术：约哈里象限
 
 
四、教练式辅导工具
1、不同的教练风格
2、教练技术工具箱
3、教练式辅导与激励
4、不同的辅导情境
5、提高教练式辅导技巧 

五、教练技术中的冲突管理
1、冲突处理模式
2、TKI测试