辣妹子食品股份有限公司成立于1998年，是由湖南友谊阿波罗股份有限公司、远大空调有限公司等股东共同投资注册的集农副产品深加工和销售为一体的股份制企业。公司法人、董事长胡子敬先生是党的十五大、十六大、十七大代表，全国五一劳动奖章获得者，享受国务院政府特殊津贴的有突出贡献的专家。公司下设湖南辣妹子食品销售有限公司(内销) 、湖南海敬国际贸易有限公司(外销)、辣妹子食品股份有限公司沅江食品厂、湖南洞口辣妹子食品有限公司等数家控股及全资子公司，是湖南省农业产业化重点龙头企业。公司拥有的 “辣妹子”商标是中国著名品牌，并已在美洲、欧盟、亚洲等十几个国家注册。   
    通过培训，掌握了如何建立适应市场需求变化的、协调性强的PMC组织架构；生产前期做好完整的生产排程和周生产计划，建立完善的生产与物控运作体系；提高备料准确率，保持生产顺畅，提升准时交货率和降低库存成本；预测及制定合理的短、中、长期销售计划，达成公司策略管理目标；对自身的生产能力负荷预先进行详细分析并建立完善产品资料机制； 配合生产计划做到良好物料损耗控制和备料 ；降低物料成本和停工待料工时； 对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调；缩短生产周期，提高企业竞争力。

   中粮油脂（钦州）有限公司是世界500强企业——中粮集团在北部湾全资设立的油脂加工企业，位于钦州港经济技术开发区，总投资30亿元，占地面积348亩。主要生产“福临门”牌小包装食用油，“福掌柜”、“福之泉”、“可味”等中包装烹饪调和油及“四海”牌豆粕等。
   中粮钦州粮油加工项目是中粮集团实施“全产业链”发展战略的重要举措。项目的建成投产，有效提高了中粮集团粮油加工综合市场竞争能力，将    在服务国家宏观经济调控，保障粮油市场供应，优化区域产业结构，促进就业和提升人民生活品质等方面发挥重要作用。
   质量作为企业未来竞争的决战场，在Q（质量）、C（成本）、D（交期）、S（服务）全方位激烈竞争，企业带着如何开展TQM对产品实施有效的管理，如何达成零缺陷质量承诺与顾客的满意度等问题与百朗顾问沟通，通过多次调研，确定安排一期《TQM 全面质量管理》课程。
    本课程透过真实的案例，学习TQM推动过程，以全员参与质量文化作保证，通过“全员、全范围、全过程” 的质量管控，提升“物的品质、事的品质、人的品质、环境的品质”为手段，最终实现 “零缺陷、感动客户”的企业目标。

    成渝高速公路是经国务院批准、利用世界银行贷款、交通部补助、地方自筹资金建设的一条全封闭、全立交高速公路，也是交通部规划的“两纵两横”国道主干线中上海至成都一线的组成部分。其中，重庆段东起重庆西郊的陈家坪，西至荣昌县桑家坡，全长114公里，约占全程的三分之一。重庆段工程于1990年5月正式开工，从1994年4月28日起至1995年5月1日，分5次逐段投入初通试运行，并于1995年9月25日正式全线通车。
    通过百朗安排的《金牌班组长》课程，了解现场一线主管、班组长在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色，是公司各项工作实现的关键。企业的各项管理，大都以现场管理为基础并且通过现场来实现。管理者能力水平的高低直接影响到工作的质量、交期，效率和员工士气，不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队，需要有较高的管理能力与沟通能力。

    南车长江车辆有限公司株洲分公司是中国南车下属企业，成立于2007年，前身为中国南车株洲车辆厂（始建于1958年），是我国最大的铁路货车生产基地之一。企业在职员工2700余人，占地面积60.55万平方米，拥有资产总额8.8亿元。在50多年的发展进程中，企业研发制造整体实力不断提升，年生产能力达到6200辆，形成了敞车、平车、罐车、矿石漏斗车、长大货物车等五大系列产品的生产格局，其中敞车生产规模居全国之首。已累计生产80余个品种、13万余辆铁路货车，产品已出口北美、南美、澳大利亚、非洲和东南亚、中东等国家和地区。 
    例如在最近的一次合作中，公司需要对技术工程人员进行客户服务方面的培训，因为技术工程人员经常为客户提供售前或售后的咨询答疑服务，而多数工程人员不太善于与人沟通，比较直接，以解决问题为唯一己任，忽视了与客户的沟通和服务技巧，导致即使解决了问题却不能使客户满意。因此，公司提出培训需求，要求全面提升工程人员的客服理念和技巧，然而多数培训机构的客户服务课程是针对客服人员，而非工程人员，所以对此类课程的把握不准。鉴于百朗在此类课程上有着丰富的培训经验，并且熟悉如何有效地提升不善表达的工程人员的客服意识和客服技巧，加之百朗顾问对此次培训参加者进行了详实的电话会议和课前调研，所以为公司提供了一堂生动而有效的客服培训，取得了理想的效果。