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商务社交礼仪与团队建设、团队沟通培训班
2017年公开课课表
- 1.树立职业化形象
* 检查一下自己的体姿礼仪
* 服饰礼仪——每天必须的功课
2.商务社交中的礼仪
* 这些商务社交中的基本规范你了解吗
* 握手也可以表达愿望
* 如何介绍
* 名片应该怎么用
3.商务拜访与商务接待礼仪
* 商务拜访谨记
* 等待会见时你的表现如何
* 你在商务接待中是一个好的主人吗
4.蕴藏在商务电话及Email中的礼仪
* 你准备好你的声音名片了吗
* 如何转接电话,转述留言
5.商务会议及商务用餐礼仪
* 会议开始前及进行中应注意的细节
* 如何做好主持人及发言人
6.办公室礼仪
* 办公室基本守则
* 与同事的相处之道
7.有效的沟通方法与技巧
* 书面沟通:准确有效的商业文件
* 非语言的沟通
8.如何处理工作中的人际关系,合理解决冲突
- 王梓沣 百朗专职讲师,人力资源管理系列课程制作人,高级咨询师,中国企业联合会特聘专家,曾任职于国内某大型公司数年高管,经验丰富。
白 鸥 百朗专职讲师,人民大学法学学士,人力资源管理硕士,自1992起从事人力资源工作,历任外资,海外上市公司,民营企业人力总监已有十二年,是人力资源管理方面的专家,自1997年起同时受聘多家培训咨询机构担任资深讲师和顾问。
金正昆 百朗特约讲师,中国人民大学国际关系学院外交学系主任、教授,著名的礼仪专家